Ochrona danych

Stan: 2 września 2026 r.

1. Administrator danych

E-mail: serwis@niemieckieubezpieczenia.de
Telefon: +49 178 4444 865

2. Techniczne dane dostępu

Podczas wywołania strony serwer może przetwarzać technicznie niezbędne dane, takie jak adres IP, data i godzina, żądany adres, kod odpowiedzi, przeglądarka i system operacyjny. Dane te służą do bezpiecznego i stabilnego udostępnienia strony oraz do wykrywania nadużyć.

3. Formularz kontaktowy i e-mail

Formularz kontaktowy przetwarza imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany temat oraz treść wiadomości. Dane są używane do odpowiedzi na zapytanie i, jeśli dotyczy, do działań przed zawarciem umowy. Pola wymagane są oznaczone w formularzu. Prosimy nie przesyłać danych zdrowotnych ani dokumentów, dopóki nie zostanie wskazany odpowiedni, bezpieczny sposób przekazania.

4. Kalkulatory i wnioski

Jeżeli korzystasz z kalkulatora lub formularza wniosku, przetwarzane są dane niezbędne do przygotowania porównania, odpowiedzi lub przekazania wniosku. Zakres danych jest widoczny w danym formularzu. Przekazanie do ubezpieczyciela lub operatora porównania następuje tylko w zakresie potrzebnym do wybranej czynności.

Przy elektronicznym potwierdzaniu dokumentów pośrednika we wniosku samochodowym zapisujemy wpisane imię i nazwisko, treść oświadczenia, wersje i skróty SHA-256 dokumentów oraz czas potwierdzenia na serwerze. Zapis obejmuje również adres IP zgłoszony przez połączenie i informacje o przeglądarce. Dane te służą udokumentowaniu zlecenia i złożonych oświadczeń; nie są przekazywane do systemów reklamowych. Dokumenty i potwierdzenie są przechowywane w zaszyfrowanym zapisie sprawy. Dane wniosku, w tym dane bankowe, mogą zostać przekazane do naszej skrzynki obsługi i przetworzone na komputerze pośrednika w celu przygotowania i sprawdzenia wniosku. Okres przechowywania opisano w punkcie 9. Odbiór dokumentu dotyczącego ochrony danych sam w sobie nie stanowi zgody na przetwarzanie danych zdrowotnych ani zwolnienia z tajemnicy.

W kalkulatorach OC prywatnego, mienia domowego, ochrony prawnej i ubezpieczenia wypadkowego po wyborze taryfy mozesz przekazac wniosek bezposrednio do nas jako posrednika. Po Twoim potwierdzeniu otrzymujemy e-mailem dane kontaktowe, adres, date urodzenia, pozadany poczatek ochrony, odpowiedzi z kalkulacji oraz wybrana taryfe. Dane sluza przygotowaniu wniosku na Twoje zadanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ten krok nie wysyla wniosku do towarzystwa i nie zawiera umowy. Potwierdzenie e-mail do Ciebie zawiera tylko informacje o odbiorze i numer sprawy, bez szczegolowych danych wniosku.

Płatność za eVB przez Stripe

Po zamówieniu eVB otwieramy osadzony formularz płatności Stripe. Stripe otrzymuje adres e-mail, imię i nazwisko, numer zamówienia, kwotę oraz dane techniczne połączenia. Dane karty lub innej metody płatności podajesz bezpośrednio Stripe, nie naszemu serwerowi. Przetwarzanie służy wykonaniu zamówienia, obsłudze płatności i faktury (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bank może wymagać przejścia na swoją stronę. Stripe.js i formularz płatności ładujemy dopiero w kroku płatności, niezależnie od dobrowolnej zgody na analitykę. Informacje o odbiorcach, transferach i ochronie danych Stripe: polityka prywatności Stripe.

5. Pomiar kwalifikowanych leadów przez Meta

Wyłącznie po odrębnej, dobrowolnej zgodzie przekazujemy Meta Platforms Ireland Limited zahaszowane funkcją SHA-256 dane kontaktowe (adres e-mail i, jeśli podano, numer telefonu), czas przyjęcia leada oraz losowy identyfikator zdarzenia. Służy to przypisaniu leada do reklamy i pomiarowi jej skuteczności. Nie przekazujemy treści formularza, danych kalkulatora, danych bankowych, daty urodzenia ani adresu pocztowego.

Zdarzenie jest wysyłane serwerowo przez Meta Conversions API po zapisaniu zapytania w naszym lokalnym systemie obsługi zgłoszeń. Odbiorcą jest Meta Platforms Ireland Limited; przetwarzanie może obejmować USA. Meta uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda nie jest warunkiem wysłania zapytania i może zostać wycofana na przyszłość pod adresem serwis@niemieckieubezpieczenia.de.

6. Analityka

Uzywamy wylacznie Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) i tylko po Twojej wyraznej zgodzie. Nie korzystamy z Meta Pixel. Serwerowy pomiar Meta opisany powyzej jest uruchamiany tylko po odrebnej zgodzie; sygnaly reklamowe Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) pozostaja wylaczone w kazdym stanie zgody.

Przekazujemy wylacznie zdarzenia bez danych osobowych: rozpoczecie i ukonczenie kalkulatora, klikniecie w kontakt, wyslane zapytanie oraz zapytanie ofertowe. Po potwierdzonej platnosci za eVB mierzymy zakup: kwote w EUR, produkt i pseudonimowy identyfikator transakcji zapobiegajacy podwojnemu zliczaniu. Nie wysylamy numeru eVB, daty urodzenia ani plci. Mierzymy tez odwiedzane strony bez parametrow adresu i fragmentow. Parametrami interakcji sa rodzaj ubezpieczenia, rodzaj strony i miejsce przycisku. Nie przesylamy imion, adresow e-mail, numerow telefonu, tresci pol tekstowych ani identyfikatorow zapytan. Adres IP jest skracany, a okres przechowywania danych w Google Analytics wynosi 2 miesiace.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz par. 25 ust. 1 TDDDG. Zgode mozesz w kazdej chwili wycofac ze skutkiem na przyszlosc - ponizej lub przez ponowne otwarcie ustawien. Po wycofaniu skrypt nie jest juz ladowany, a pliki cookies Google sa usuwane w technicznie mozliwym zakresie. Korzystanie z tych uslug moze wiazac sie z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Cookies i pamiec lokalna

Twoja decyzje o zgodzie zapisujemy w pliku cookienu_consent (wersjonowanym, waznym 12 miesiecy). Wybor jasnego lub ciemnego motywu jest zapisywany lokalnie jakotheme. Te ustawienia sa technicznie niezbedne i nie sluza do tworzenia profilu reklamowego. Po wyrazeniu zgody Google Analytics ustawia dodatkowo pliki _ga oraz_ga_*.

8. WhatsApp

Linki WhatsApp prowadzą do usługi Meta Platforms Ireland Limited. Dopiero po kliknięciu opuszczasz tę stronę. WhatsApp może wtedy przetwarzać numer telefonu, metadane komunikacji oraz treść wysłanej wiadomości. Alternatywnie możesz użyć e-maila lub formularza kontaktowego.

9. Okres przechowywania

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania, wykonania obowiązków umownych lub spełnienia ustawowych obowiązków dokumentacyjnych i podatkowych. Po ustaniu celu dane są usuwane lub blokowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane prawem.

10. Twoje prawa

Na warunkach RODO/DSGVO przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody ze skutkiem na przyszłość. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.