Yougov Studie Zur Ausschliesslichkeit Versicherer Haben Grossen Nachholbedarf Beim It Ausbau
Ubezpieczenia przyszłości
- Aktualności
Badanie YouGov dotyczące wyłączności
Ubezpieczyciele mają duże zaległości w rozbudowie IT
Jakie znaczenie ma marketing online dla przedstawicieli? I jak działa techniczna współpraca między sprzedażą zewnętrzną a ubezpieczycielem? Instytut badań opinii YouGov zebrał odpowiedzi na te pytania. Oto wyniki.
- Redakcja
- 2 grudnia 2015
- 10:12
- W centrum uwagi: Ubezpieczenia przyszłości
Marketing online jest ważny dla pozyskiwania nowych klientów. Tak twierdzi 68 procent przedstawicieli działających na zasadzie wyłączności. Sceptyczne głosy dochodzą głównie od starszych sprzedawców – i to z grupy wiekowej 51–60 lat. W tej grupie tylko 15 procent widzi sens w działaniach reklamowych w internecie.
Jednak sceptycyzm ten nie jest całkowicie nieuzasadniony. Dotychczas działania te przynoszą sukces jedynie u 23 procent przedstawicieli.
Prawdopodobny powód: strategie reklamowe w internecie wymagają aktualnej i zawsze dostępnej bazy danych. W tym zakresie ankietowani widzą jednak jeszcze duże zaległości. Przy czym oferta techniczna poszczególnych ubezpieczycieli ma się podobno znacząco różnić.
Dalej wydaje się być branża w kwestii szybkości polisowania. Ponieważ 52 procent uczestników badania oceniło ten proces jako bardzo dobry do doskonałego. Z jakością portalu pośredników zadowolonych jest jednak tylko 40 procent ankietowanych. Możliwości analityczne dotyczące sterowania agencją i pracy sprzedażowej oceniają oni jeszcze krytyczniej.
Na potrzeby badania „Czynniki sukcesu w sprzedaży wyłącznej 2015" YouGov przepytał od maja do sierpnia 2015 roku łącznie 1 112 związanych przedstawicieli ubezpieczeniowych z 23 towarzystw.
Więcej na ten temat
Wybory do Bundestagu 2021 staną się cezurą Wybory do Bundestagu 2021 staną się cezurą. Programy wyborcze są napisane. Spoty wyborcze są nakręcone. Po…
Jak GDV i BdV oceniają stabilność ubezpieczycieli Czy ubezpieczyciel dysponuje wystarczającym kapitałem, aby wypełnić swoje zobowiązania wobec klientów również w sytuacjach ekstremalnych…
Jak pośrednicy pozostają zdolni do działania w obliczu cyfrowej transformacji Branża ubezpieczeniowa jest obecnie w ogromnym tempie cyfryzowana i przemyśliwana na nowo – dlatego…
Gotowy na bezpłatną konsultację?
Napisz do nas — odpiszemy w ciągu 24 godzin. Obsługa wyłącznie w języku polskim.