Kim jest agent ubezpieczeniowy?

Agent ubezpieczeniowy, przedstawiciel ubezpieczeniowy

Agenci ubezpieczeniowi – jak Państwo się domyślają – reprezentują Ubezpieczyciela. Dokładniej: reprezentują jednego Ubezpieczyciela lub jedno towarzystwo ubezpieczeniowe. Tak jak dawniej „pan Kaiser z Hamburg Mannheimer" z reklamy ubiegłego stulecia.

---

Definicja ustawowa agenta ubezpieczeniowego

Ustawodawca definiuje to w ustawie o Umowie ubezpieczenia (VVG) w § 59 ustęp 2:

„(2) Agentem ubezpieczeniowym w rozumieniu tej ustawy jest ten, kto został upoważniony przez Ubezpieczyciela lub agenta ubezpieczeniowego do zawodowego pośredniczenia przy zawieraniu Umów ubezpieczenia lub ich zawierania."

Zleceniodawcą agenta ubezpieczeniowego nie jest więc klient (ubezpieczający), jak w przypadku pośrednika ubezpieczeniowego, lecz Ubezpieczyciel lub towarzystwo ubezpieczeniowe, albo inny agent ubezpieczeniowy.

Agenci ubezpieczeniowi mają, podobnie jak pośrednicy ubezpieczeniowi, obowiązki doradcze i dokumentacyjne, ale w przeciwieństwie do pośrednika ubezpieczeniowego nie muszą wydawać rekomendacji według kryteriów fachowych, która Umowa ubezpieczenia jest odpowiednia do zaspokojenia potrzeb ubezpieczającego. Kto w to nie wierzy, może to przeczytać w § 60 ust. 1 VVG.

---

Agenci wyłączni lub wielokrotni

Są agenci ubezpieczeniowi, którzy reprezentują tylko jedno towarzystwo ubezpieczeniowe lub jeden koncern. Nazywani są agentami wyłącznymi lub „związanymi przedstawicielami". Dodatkowo istnieją tzw. agenci wielokrotni lub „niezwiązani przedstawiciele", którzy równolegle reprezentują kilka towarzystw ubezpieczeniowych.

---

Struktury sprzedaży

Także wiele (ale nie wszystkich) hierarchicznie zbudowanych struktur sprzedaży i ich pracownicy są w rzeczywistości agentami ubezpieczeniowymi. Dotyczy to na przykład DVAG, HMI (obecnie ERGO pro), WBK, Bonnfinanz, AWD (obecnie Swiss Life Select), ZEUS i wielu innych.

Każdy zawodowo działający pośrednik ubezpieczeniowy, niezależnie od statusu, musi być wpisany do rejestru pośredników ubezpieczeniowych. Każdy może sprawdzić dane w Internecie w otwartej bazie danych DIHK pod adresem https://www.vermittlerregister.info/.

---

Ilu agentów ubezpieczeniowych jest w Niemczech?

W Niemczech jest obecnie (stan na styczeń 2024) łącznie 136 767 agentów ubezpieczeniowych. Z nich 27 964 otrzymało własną licencję. Pozostali zostali zarejestrowani na podstawie przepisów wyjątkowych.

Oczywiście nie tylko status pośrednika odgrywa rolę w jakości pracy, lecz również wykształcenie, zaangażowanie – oraz czy ma się „serce po właściwej stronie". Niemniej jednak zadania i zleceniodawcy różnych rodzajów pośredników się różnią – to warto wiedzieć.

Kim jest pośrednik ubezpieczeniowy? Kim jest doradca ubezpieczeniowy?