Zmiana dostawcy prądu — w dziesięć minut do lepszej umowy na prąd

• Zmianę dostawcy prądu mogą Państwo przeprowadzić w ciągu dziesięciu minut. Dzięki zmianie często można zaoszczędzić kilkaset euro rocznie.

• Kto regularnie sprawdza swoje umowy na prąd i zmienia dostawców, zawsze korzysta z korzystnych taryf.

• Jeżeli nigdy nie zmieniali Państwo dostawcy prądu, prawdopodobnie znajdują się Państwo w drogiej taryfie Grundversorgung lokalnego zakładu energetycznego.

• Proszę ustalić, ile prądu zużywają Państwo rocznie, u jakiego dostawcy się Państwo znajdują i jaką cenę prądu płacą.

• Proszę sprawdzić za pomocą naszego kalkulatora porównawczego, czy zmiana dostawcy się opłaca. Pokazujemy Państwu najkorzystniejsze taryfy spełniające nasze przyjazne dla konsumenta kryteria. Lista wyników zawiera linki reklamowe; wszystkie rekomendacje są tworzone wyłącznie redakcyjnie i niezależnie.

Jak postępować krok po kroku przy zmianie dostawcy prądu?

Chcąc zmienić dostawcę prądu, muszą Państwo wypowiedzieć starą umowę i znaleźć nowego dostawcę. Pokazujemy Państwu krok po kroku, jak to zrobić. Najpierw proszę sprawdzić, czy zmiana dostawcy w ogóle się opłaca.

Krok 1: Porównaj aktualne ceny taryf prądu w Państwa miejscu zamieszkania

Proszę skorzystać z naszego kalkulatora prądu Finanztip. Przeszukuje on bazy danych portali porównawczych Check24 i Verivox i rekomenduje Państwu wyłącznie taryfy spełniające nasze przyjazne dla konsumenta kryteria. Dostawców prądu, którzy w przeszłości wypadli negatywnie, całkowicie wykluczamy z listy wyników.

Krok 2: Wypowiedz Państwo umowę na prąd

Każda umowa na prąd ma minimalny okres obowiązywania od jednego do 24 miesięcy. Po tym czasie przedłuża się na czas nieokreślony. Gdy minimalny okres obowiązywania zostanie spełniony, mogą Państwo zmienić dostawcę. Najlepiej zająć się tym odpowiednio wcześnie – do sześciu miesięcy przed planowaną datą zmiany mogą Państwo zlecić to nowemu dostawcy.

Wszystkie umowy na prąd zawarte po 1 marca 2022 r. mają okres wypowiedzenia wynoszący co najwyżej jeden miesiąc. W starszych umowach okres wypowiedzenia może być dłuższy. W taryfie Grundversorgung mogą Państwo wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie z dwutygodniowym okresem wypowiedzenia.

Krok 3: Zawrzyj Państwo nową umowę na prąd

Jeśli znajdą Państwo odpowiednią taryfę w naszym kalkulatorze prądu, mają Państwo dwie możliwości zawarcia umowy: za pośrednictwem portalu porównawczego lub bezpośrednio u dostawcy.

Krok 4: Proszę upewnić się, że umowa weszła w życie

Nowa umowa dostawy wchodzi w życie dopiero wtedy, gdy nowy dostawca prądu potwierdzi zmianę i poda dokładną datę rozpoczęcia dostawy. Techniczna realizacja zmiany może trwać maksymalnie 24 godziny.

Krok 5: Proszę odczytać stan licznika

W okolicach dnia zmiany dostawcy prądu powinni Państwo odczytać stan licznika prądu i zgłosić stan licznika. Dzięki temu zarówno stary, jak i nowy dostawca mogą prawidłowo rozliczyć zużycie.

Krok 6: Proszę sprawdzić miesięczną zaliczkę

Wysokość zaliczki nie może być dowolnie ustalana przez dostawcę prądu – musi odpowiadać Państwa dotychczasowemu zużyciu. Zaliczki to miesięczne zaliczki na przewidywany rachunek za prąd, z reguły dwanaście zaliczek rocznie.

Kiedy opłaca się zmiana dostawcy prądu?

Regularna zmiana dostawcy prądu może zapewnić Państwu trwale niskie koszty energii. W porównaniu z drogimi umowami mogą Państwo zaoszczędzić w korzystnych taryfach nawet kilkaset euro rocznie.

Ile mogą Państwo zaoszczędzić przy zmianie dostawcy prądy?

W przykładowym wyliczeniu Finanztip oszczędzają Państwo obecnie 360 euro rocznie. Droga umowa odpowiada średniej cenie taryfy Grundversorgung, a tania umowa – średniej cenie trzech najkorzystniejszych rekomendacji Finanztip z dwunastomiesięczną gwarancją ceny. Przykładowe gospodarstwo domowe, rodzina z dzieckiem, zużywa 3 000 kilowatogodzin prądu rocznie.

Jakie prawa przysługują Państwu wobec dostawcy prądu?

Istnieje wiele regulacji prawnych, których dostawcy prądu muszą przestrzegać. Po zawarciu umowy Państwa nowy dostawca prądu musi przesłać „zwięzłe, łatwe do zrozumienia i wyraźnie oznaczone podsumowanie najważniejszych warunków umowy". Należą do nich między innymi: ceny prądu, przewidywany początek dostawy, okres wypowiedzenia, warunki bonusowe oraz dane kontaktowe dostawcy.

Przysługuje Państwu 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy po potwierdzeniu zlecenia przez dostawcę.

Co pomaga w przypadku problemów z dostawcami prądu?

Jeśli dostawca prądu nie przestrzega przepisów prawnych lub własnej umowy, proszę najpierw zwrócić mu na to uwagę. Często wystarczy e-mail lub telefon do obsługi klienta. Mogą Państwo również skorzystać z prawa do złożenia skargi konsumenckiej.

Jeśli dostawca prądu nie odpowie na Państwa skargę, mogą Państwo zwrócić się do Schlichtungsstelle Energie. Postępowanie mediacyjne jest dla Państwa bezpłatne.

W przypadku niepoważnych praktyk biznesowych właściwym punktem kontaktowym są centra porad konsumenckich. Jeśli natomiast dostawca prądu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, mogą Państwo również poinformować Bundesnetzagentur.