Krytyka materiału Stern-TV o ubezpieczeniach BU
Pośrednik zarzuca Stern-TV czarny PR ubezpieczycieli BU w prime time — błędy merytoryczne, chaos pojęciowy, brak dowodów.
Stern-TV o ubezpieczeniach BU — krytyka materiału
TL;DR: Materiał Stern-TV „Niezdolny do pracy – i co dalej?" zawierał błędy merytoryczne, pomijał kluczowe fakty i serwował uproszczony obraz złych ubezpieczycieli vs. bezbronnego konsumenta. Pośrednik Eckhard Borchardt punktuje konkretne wpadki.
Co poszło nie tak?
Program Stern-TV z gościem Hermann-Josefem Tenhagenem miał analizować praktykę roszczeniową ubezpieczycieli BU. Zamiast tego dominował uogólniający czarny PR — bez konkretów, z błędami pojęciowymi i bez pełnego obrazu.
Błędne terminologie
Już w zapowiedzi na Stern-Online pomylono kluczowe pojęcia: „niezdolny do pracy" zamiast „niezdolny do zawodu", brak rozróżnienia między ubezpieczeniem dziennym z choroby a BU. Przy tak złożonym temacie warto byłoby zlecić korekcie ekspertowi.
Brakujące dowody
Mówiono o „dziesiątkach tysięcy" ubezpieczonych, którym firmy uparcie odmawiały wypłat — ale nie podano, ile roszczeń zostało uznanych, ani ile okazało się bezzasadnych. Nie wspomniano, że ubezpieczyciel jest zobowiązany do ochrony wspólnoty ubezpieczonych przy bezzasadnych roszczeniach.
Wiele odrzuconych roszczeń wynika z nieprawdziwych informacji ubezpieczonego o stanie zdrowia — w takich przypadkach odmowa jest często słuszna.
Diagnoza ≠ niezdolność do pracy
Nie wyjaśniono, że ubezpieczenie BU nie jest zabezpieczeniem na wypadek ciężkiej choroby — nie wypłaca automatycznie przy diagnozie raka.
FAQ
Czy ubezpieczyciele BU naprawdę często odmawiają wypłat?
Niezależne badania domów ratingowych (np. Franke und Bornberg) nie potwierdzają tezy o systematycznym odrzucaniu roszczeń. Wiele odrzuconych przypadków wynika z nieprawdziwych informacji we wniosku lub braku współpracy ubezpieczonego.
Czym różni się „niezdolny do pracy" od „niezdolny do zawodu"?
To fundamentalna różnica. „Niezdolny do pracy" oznacza tymczasową niemożność wykonywania jakiejkolwiek pracy — to pojęcie z ubezpieczenia chorobowego. „Niezdolny do zawodu" (Berufsunfähigkeit) oznacza trwałą niemożność wykonywania swojego ostatniego zawodu — i tego dotyczy ubezpieczenie BU.
Czy materiały medialne o ubezpieczeniach są wiarygodne?
Nie zawsze. Programy telewizyjne często upraszczają złożone tematy dla oglądalności. Przy ważnych decyzjach ubezpieczeniowych lepiej polegać na indywidualnej poradzie specjalisty niż na ogólnych materiałach medialnych.
Chcesz rzetelnie ocenić swoje ubezpieczenie BU? Pomożemy Ci przeanalizować warunki i praktykę roszczeniową Twojego ubezpieczyciela. Skontaktuj się z nami →
Często zadawane pytania
Błędne terminologie
Brakujące dowody
Diagnoza ≠ niezdolność do pracy
Czy ubezpieczyciele BU naprawdę często odmawiają wypłat?
Czym różni się „niezdolny do pracy" od „niezdolny do zawodu"?
Czy materiały medialne o ubezpieczeniach są wiarygodne?
Gotowy na bezpłatną konsultację?
Napisz do nas — odpiszemy w ciągu 24 godzin. Obsługa wyłącznie w języku polskim.