Kompetenzrating IVFP 2025 — tych 7 ubezpieczycieli BU jest doskonałych
IVFP przeanalizował 10 ubezpieczycieli BU pod kątem kompetencji. Tych 7 otrzymało najwyższą ocenę „Doskonały". Sprawdź, kto wygrał.
TL;DR — Instytut IVFP przeanalizował 10 ubezpieczycieli od niezdolności do pracy, używając 84 kryteriów. Oceny przyznawano w 4 obszarach: działalność, weryfikacja świadczeń, weryfikacja wniosków, obsługa klienta. Siedem towarzystw otrzymało ocenę „Doskonały" — poniżej lista zwycięzców.
Tych 7 ubezpieczycieli BU otrzymało ocenę „Doskonały"
W przypadku ubezpieczenia od niezdolności do pracy (BU) produkty muszą być coś warte — to jasne. Ale jak kompetentni są sami dostawcy? Instytut Zabezpieczenia Emerytalnego i Planowania Finansowego (IVFP) przyjrzał się temu zagadnieniu ponownie.
Metodologia: 84 kryteria, 4 obszary
IVFP przeanalizował dziesięć przedsiębiorstw, używając 84 kryteriów. Analitycy pytali m.in.: jak długo ubezpieczyciel działa w tej dziedzinie, ile umów posiada w portfelu, czy możliwe jest zawieranie umów online, czy istnieją specjalne infolinie.
Ocena opiera się na czterech głównych obszarach:
- Działalność (30%)
- Weryfikacja świadczeń (30%)
- Weryfikacja wniosków (20%)
- Obsługa klienta (20%)
Zwycięzcy — ocena „Doskonały"
Ocenę Doskonały otrzymały następujące towarzystwa:
- Axa LV
- Bayern-Versicherung LV
- HDI LV
- Nürnberger LV
- R+V LV
- Swiss Life LV
- Zurich Deutscher Herold LV
Wyniki opublikowane są do oceny „Dobry" — to zachęca ubezpieczycieli do udziału, bo nie muszą obawiać się negatywnych publikacji.
Dlaczego to rating ma znaczenie
Ocena kompetencji wykracza poza czystą ocenę produktu. Ubezpieczyciele ujawniają szczegółowe informacje o procesach, strukturach i strategiach. To pomaga optymalizować własną firmę i określać jej pozycję na rynku.
„Dwudziestu ubezpieczycieli poddało się tej analizie od początku istnienia ratingu. To pokazuje, że nasza droga jest doceniana" — mówi szef działu ocen Georg Goedeckemeyer.
FAQ
Czym różni się ocena kompetencji od oceny produktu BU?
Ocena produktu analizuje warunki taryfowe — co dostajesz na papierze. Ocena kompetencji patrzy na procesy wewnętrzne ubezpieczyciela — jak szybko i sprawnie obsługuje wnioski, jak weryfikuje świadczenia. Obie oceny są ważne przy wyborze BU.
Dlaczego IVFP publikuje wyniki tylko do oceny „Dobry"?
Żeby zachęcić ubezpieczycieli do udziału w ratingu. Gdyby publikowano wszystkie oceny łącznie z najniższymi, wielu dostawców odmówiłoby współpracy. Dzięki temu IVFP ma dostęp do większej liczby danych.
Czy powinienem wybrać ubezpieczyciela wyłącznie na podstawie tego ratingu?
Nie. Rating kompetencji to jedno kryterium. Potrzebujesz też oceny produktu i dopasowania do swojej indywidualnej sytuacji. Doradca pomoże Ci połączyć wszystkie czynniki.
Szukasz ubezpieczenia BU? Zaczynamy od ratingów.
Nie zgaduj — wybieraj na podstawie danych. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci znaleźć ubezpieczenie od niezdolności do pracy, które naprawdę działa.
Często zadawane pytania
Szukasz ubezpieczenia BU? Zaczynamy od ratingów.
Gotowy na bezpłatną konsultację?
Napisz do nas — odpiszemy w ciągu 24 godzin. Obsługa wyłącznie w języku polskim.