Informacja wstępna zgodnie z VersVermV § 15

📌 TL;DR: Jesteśmy brokerem ubezpieczeniowym — reprezentujemy wyłącznie Twoje interesy, nie żadnego ubezpieczyciela. Pracujemy na prowizji od sukcesu; jeśli nie zawrzesz umowy, nie płacisz nic.

Dane firmowe

Nazwa firmy: Matthias Helberg Versicherungsmakler e. K. Rejestr handlowy: Osnabrück HR A 204423 Właściciel: Matthias Helberg Adres: Karlstr. 3, 49074 Osnabrück, Niemcy

Kontakt: Tel.: (0541) 33584-0 Fax: (0541) 33584-20 E-Mail: info@helberg.info Web: www.helberg.info/

Rodzaj działalności

Broker ubezpieczeniowy zgodnie z § 59 ust. 3 ustawy o umowie ubezpieczenia (VVG) z zezwoleniem zgodnie z § 34d ust. 1 regulaminu działalności gospodarczej (GewO).

Oznacza to: Nie reprezentujemy żadnego ubezpieczyciela, lecz działamy wyłącznie w imieniu osób zainteresowanych ubezpieczeniem i ubezpieczonych. Jesteśmy ustawowo zobowiązani do oparcia naszej porady na wystarczającej liczbie umów ubezpieczenia i ubezpieczycieli.

Żaden ubezpieczyciel nie jest finansowo zaangażowany w naszą firmę.

Doradztwo

W gałęziach ubezpieczeń, które pośredniczymy, oferujemy doradztwo. Jeśli zawrzesz umowę ubezpieczenia za naszym pośrednictwem, opiekujemy się umową przez cały okres jej obowiązywania.

Wynagrodzenie

Pracujemy na zasadzie prowizji od sukcesu: otrzymujemy wynagrodzenie („prowizję"), gdy pośredniczymy w zawarciu umowy. Jeśli doradztwo nie prowadzi do zawarcia umowy, nie otrzymujemy wynagrodzenia.

W większości przypadków wynagrodzenie ponosi ten ubezpieczyciel, u którego zawrzesz umowę. Ubezpieczyciel ma prowizję wkalkulowaną w składkę — wysokość składki z reguły nie różni się niezależnie od tego, czy zawrzesz umowę za naszym pośrednictwem, czy bezpośrednio.

Jeśli wolisz wynagrodzić nas bezpośrednio, oferujemy taryfy kalkulowane bez prowizji. Możesz do końca doradztwa zachować decyzję, czy wolisz wynagrodzić nas bezpośrednio, czy ma to zrobić ubezpieczyciel.

Organy i rejestry

Właściwy organ: IHK Osnabrück-Emsland-Grafschaft Bentheim, Neuer Graben 38, 49074 Osnabrück Numer rejestracyjny: D-RB10-PVLS6-39

Rejestr pośredników: Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V. Breite Straße 29, 10178 Berlin Tel. (030) 203080 www.vermittlerregister.info

Reklamacje

Najprościej: zadzwoń lub napisz do nas (patrz dane kontaktowe powyżej).

Miejsca składania reklamacji i pozasądowego rozstrzygania sporów:

• Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin (www.versicherungsombudsmann.de)
• Rzecznik ds. prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych, Postfach 060222, 10052 Berlin (www.pkv-ombudsmann.de)

Pobierz informację wstępną (PDF)

❓ Najczęściej zadawane pytania

Czy jako broker jesteście drożsi niż bezpośrednia umowa z ubezpieczycielem? Nie. Prowizję masz już wkalkulowaną w składkę — płacisz tyle samo, niezależnie od drogi zawarcia umowy. Różnica: u nas dostajesz doradztwo i opiekę w cenie.

Co jeśli nie jestem zadowolony z Waszych usług? Poinformuj nas bezpośrednio — najczęściej rozwiążemy sprawę od ręki. Formalnie możesz złożyć reklamację do Versicherungsombudsmann e.V. lub rzecznika ds. ubezpieczeń zdrowotnych.

Czy mogę przejść na wynagrodzenie bezpośrednie (honorarium)? Tak. Oferujemy taryfy bez prowizji, jeśli wolisz rozliczać się bezpośrednio z nami. Decyzję możesz podjąć do końca procesu doradztwa.