Album poetycki Pfefferminzia, część 20

TL;DR: Timo Heitmann — detektyw ubezpieczeniowy znanego serialu RTL — opowiada o swojej drodze od ubezpieczeniowego niemowlęcia do kierownika działu likwidacji szkód. Dowiedz się, dlaczego ubezpieczenie ochrony prawnej dało mu odwagę do walki „Dawida z Goliatem" i z kim najchętniej spędziłby wieczór.

„Sprawa o ochronę prawną miała charakter Dawida przeciw Goliatowi"

Już dwudziesty wpis w naszym albumie poetyckim! Tym razem detektyw ubezpieczeniowy Timo Heitmann opisuje, jak jako niemowlę miał już kontakt z ubezpieczeniami, że niedawno docenił wsparcie swojego ubezpieczyciela ochrony prawnej – oraz jakie pytanie go przerasta.

• Redakcja
• 12 września 2022

Timo Heitmann jest kierownikiem działu likwidacji szkód Północnych Niemiec w Gothaer – i jednym z detektywów ubezpieczeniowych popularnego serialu RTL.

Kiedy i jak miał Pan pierwszy raz kontakt z ubezpieczeniami?

Jako niemowlę. Już przed naszym narodzinami ubezpieczenie działa w tle. Szczerze mówiąc, uświadomiłem to sobie dopiero dzięki temu pytaniu.

W dzieciństwie i młodości było kilka wydarzeń. Wypadki sportowe, złamane kości i uszkodzone zęby, później wypadki na skuterach, a nawet włamanie do domu moich rodziców. Który był pierwszy świadomy kontakt – tego już nie pamiętam.

Jak został Pan pracownikiem ubezpieczalni?

Podczas szkoły realnej praktyka w dziewiątej klasie, z wglądem w rzemiosło, a także administrację w Kolońskich Targach, ukierunkowała moją przyszłość. Zdecydowałem się na drogę pracy handlowej. Potem przyszła kolej na maturę, aplikację, assessment center i zaczęła się podróż – od 20 lat w Gothaer i ani jednego dnia nudy.

Co napędza Pana zawodowo?

Podejmowanie wyzwań, szukanie rozwiązań i kształtowanie drogi. Pod kreską wygenerowanie wartości dodanej dla pracodawcy, który dzięki temu utrzymuje mnie i moją rodzinę.

Które ubezpieczenie uważa Pan za przeszacowane lub niedoceniane?

Szczerze mówiąc, nie chcę wyrażać opinii, ponieważ wartość ubezpieczeń jest bardzo indywidualna i tak właśnie powinna być postrzegana. Produktów, których wartości nie widzę, nie zawieram i sam ponoszę ewentualne ryzyka.

Jaką szkodę/świadczenie miał Pan ostatnio (zawodowo lub prywatnie)?

Sprawę o ochronę prawną. To było dobre uczucie, móc reprezentować swoje interesy prawnie – w sprawie, która miała nieco charakter Dawida przeciw Goliatowi. Bez ubezpieczenia na pewno bym tego kroku nie podjął. Prawdopodobnie wyszedłbym z konfliktu z innym poczuciem własnej wartości i miałbym trudności z zamknięciem tej sprawy.

Z kim chciałby Pan spędzić wieczór przy drinku?

Z moją żoną. W codzienności z pracą i małymi dziećmi brakuje mi tego ostatnio. Dzięki za pytanie: chyba powinienem przezwyciężyć kilka wewnętrznych oporów i po prostu to zrobić.

Co wyprowadza Pana z równowagi?

Bezczelni i niepokorni ludzie, którzy swoim zachowaniem niepotrzebnie wysysają energię życiową innych.

Z czego nie chciałby Pan zrezygnować?

Z samostanowienia o sobie.

Bez kogo lub czego jest Pana życie niekompletne?

Sztuka leży zapewne w tym, by nosić w sobie pełnię. To prowadzi do odporności na wszelkie okoliczności zewnętrzne i zmiany, których w większości i tak nie można wpłynąć. Wyobrażenie, że byłbym bez mojej rodziny lub bez mojej aktywności zawodowej, budzi uczucie niekompletności.

Jaka była pierwsza płyta/CD/plik, który Pan kupił?

„All that she wants" Ace of Base.

Co Pan aktualnie ogląda na Netflixie (lub innych platformach czy w telewizji)?

W telewizji nie oglądam niczego, poza detektywami ubezpieczeniowymi na RTL. Serio: rzadko konsumuję klasyczne media rozrywkowe. Zazwyczaj jestem na YouTube i śledzę kanały, które mnie bawią i jednocześnie edukują w określonych tematach – od finansów przez umiejętności bushcraftowe po rozwój osobisty.

Co chciałby Pan zmienić, gdyby mógł? (prywatnie, zawodowo, na świecie lub inaczej)

To pytanie mnie przerasta. Jest ogromne i w mojej głowie myśli rozchodzą się we wszystkich wymiarach – od pokoju na świecie, przez sprawiedliwość, ochronę przyrody – i zauważam, że nie potrafię udzielić jednej konkretnej odpowiedzi – zbyt złożone.

Jeśli jednak chcę odpowiedzieć, nie uchylając się całkowicie, moja odpowiedź brzmi, że poświęciłbym się tematyce łagodzenia cierpienia. Łagodzenie cierpienia zdrowotnego, łagodzenie cierpienia z powodu głodu i braku wody, łagodzenie cierpienia z powodu wojny, konfliktów, zazdrości lub manipulacji ludźmi przez interesy władzy i chciwość. Ale ta odpowiedź też nie jest szczególnie konkretna – może wystarczy, jeśli zasygnalizuję podstawową tendencję.

❓ Najczęściej zadawane pytania

Kim jest Timo Heitmann?

Timo Heitmann jest kierownikiem działu likwidacji szkód Północnych Niemiec w Gothaer i jednocześnie jednym z detektywów ubezpieczeniowych w popularnym serialu RTL. W branży ubezpieczeniowej pracuje od ponad 20 lat.

Dlaczego ubezpieczenie ochrony prawnej jest tak ważne?

Jak pokazuje przykład Timo — bez ubezpieczenia ochrony prawnej wielu ludzi rezygnuje z obrony swoich praw, bo boi się kosztów. Z dobrym ubezpieczeniem masz odwagę, by stanąć nawet przeciwko większemu przeciwnikowi.

Jak mogę sprawdzić, czy moje ubezpieczenie ochrony prawnej jest wystarczające?

Najlepiej porozmawiaj z niezależnym pośrednikiem ubezpieczeniowym (maklerem), który porówna oferty i dopasuje ochronę do Twojej konkretnej sytuacji życiowej.

📩 Chcesz poczuć się pewniej w sporach prawnych? Zamów bezpłatne materiały doradcze i dowiedz się, jak ubezpieczenie ochrony prawnej może Ci pomóc.